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【特定商取引法に基づく表記】(ご利用規約)

販売社名 興栄工業株式会社
運営統括責任者 岡本 衛
所在地 〒114-0011 東京都北区昭和町3-1-2
電話番号 03-3800-5720
【受付時間】営業日の10:00-16:30
メールアドレス shop@ravia.jp
販売URL https://ravia.jp/category/item/
お支払い方法

【銀行振込】、【クレジット決済】、【コンビニ決済】、【代金引換】がご利用いただけます。
※銀行振込、コンビニ決済につきましては、ご入金確認後の発送となります。
※手数料はお客様ご負担となりますので、あらかじめご了承下さい。
※ヤマト運輸の代金引換決済がご利用いただけます。商品代金と配送料の他、代引手数料がかかります。配送担当者にお支払いください。
~9,999円…330円(税込)、~29,999円…440円(税込)~99,999円…660円(税込)

お申込み有効期限 【銀行振込・コンビニ決済】の場合は、ご注文後14日以内にお支払下さい。なお、ご注文から14日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
キャンセル 配送手配後のキャンセルは承ることができませんのでご了承ください。やむを得ずキャンセルを希望される場合は、電話または問い合わせフォームよりお問い合わせください。キャンセルのタイミングにより、「返品」扱いとなり、送料や手数料をご負担いただくことがございますので、ご了承ください。
商品引渡し時期

■在庫がある場合
【クレジットカード・代金引換】
ご注文頂いてから商品発送まで~5営業日(土日祝日等を除く)以内で発送いたします。

【銀行振込・コンビニ決済】
ご入金確認後、~5営業日(土日祝日等を除く)以内で発送いたします。

■在庫がない場合
在庫がない場合は別途連絡させていただきます。予めご了承くださいませ。

商品引渡し方法 当方にて手配後、運送会社による配送
返品・不良品について

【返品条件】

 

①商品に不良がある場合。(以下の[不良品]の項目を参照ください)
商品に不良がある場合は、検査を入念に行った新品と交換させていただきます。
(原則的に交換対応となります)
交換にかかる送料は弊社が負担致します。
商品到着後、できるだけ早めにご連絡の上、お手数ですが返送のご案内に従ってご返送ください。
なお化粧品、セール品は返品・交換の対象外とさせていただきます。

 

②お客様都合の場合。
イメージ違いなどお客様都合のご返品につきましては原則として未使用、未開封とさせていただきます。また化粧品、セール品は返品・交換の対象外とさせていただきます。
返品ご希望の場合は、商品到着後3日以内にご連絡の上、ご返送ください。ご返送品受け取り後、返金の手続きをいたします。ご連絡から10日以上ご返送の確認ができない場合、「返品キャンセル」とさせていただきます。


【返品期限】
返品をご希望の場合、到着後3日以内にご連絡の上、案内に従ってご返送ください。返金は、ご返送品を受け取り後の手続きとさせていただきます。なお、化粧品、セール品は返品・交換の対象外とさせていただきます。ご連絡から10日以上ご返送の確認ができない場合、「返品キャンセル」とさせていただきますのでご注意ください。


【返品の送料】
お客様都合による返品にかかる送料・手数料は、お客様ご負担となります。

 

【返金】
お客様都合の場合の返金につきましては、ご返送品受け取り後の手続きとなります。また返金にかかるお振込手数料につきましてもお客様ご負担となります。お品物代金よりお振込手数料を差引いてご入金させて頂きます。

 

[不良品]
品質などにつきましては万全を期しておりますが、[初期不良]、[商品違い]、[明らかに破損している]などの場合は、商品到着後、恐れ入りますが、できるだけ早めにご連絡いただき、またお手数ですが返送のご案内に従ってご返送ください。到着を確認し次第、新品と交換させていただきます。またこの他、ご使用になる中で故障した場合も、保証期間にかかわらず修理交換を承りますので、お客さま相談窓口までご相談ください。(保証期間を過ぎた場合につきましては有償となることがございますのでご了承ください。)

 

※クーリングオフ制度について※
消費者が自宅などに不意の訪問を受けて強引に勧誘されるなど、自らの意思がはっきりしないままに契約の申し込みをしてしまうことがあるため、消費者が冷静に再考する機会を与えるために導入された制度です。
通信販売や店頭販売では、能動的に購入するため、原則としてクーリングオフ制度はありません。
恐れ入りますが製品情報ページなどをよくお読みいただいた上でのご購入をお願い申し上げます。

表現、及び商品に
関する注意書き
本商品に示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証したものではございません。